Política de Privacidade

A Live Center Tecnologia e Streaming LTDA, inscrita no CNPJ 23.508.522/0001-02, com sede em Brasília - DF, apresenta esta Política de Privacidade para informar, de forma clara e objetiva, como trata dados e informações em seus serviços digitais.

Esta política se aplica aos sites, plataformas, aplicativos, players, painéis, formulários, canais de atendimento e serviços relacionados à Live Center Host.

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, empresa, mensagens enviadas, dados de cadastro, informações comerciais e solicitações de suporte.

Também podemos coletar informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data e hora de acesso, cookies, identificadores de sessão e informações necessárias para segurança, estatísticas e melhoria dos serviços.

As informações podem ser usadas para prestação de serviços, atendimento ao cliente, suporte técnico, emissão de cobranças, comunicação comercial, segurança da plataforma, prevenção de fraudes, melhoria da experiência do usuário, estatísticas internas e cumprimento de obrigações legais.

A Live Center poderá compartilhar informações somente quando necessário para operação dos serviços, integração com meios de pagamento, envio de mensagens, hospedagem, infraestrutura, ferramentas de análise, cumprimento legal ou proteção de direitos.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos, mas buscamos manter práticas compatíveis com a natureza dos serviços prestados.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, contratos, auditorias, segurança, prevenção de fraudes e defesa de direitos.

O usuário pode solicitar informações sobre seus dados, atualização, correção, exclusão, portabilidade, limitação de uso ou revogação de consentimento, quando aplicável. As solicitações devem ser enviadas para [email protected].

Nossos serviços são voltados ao público empresarial e profissional. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso um responsável identifique uso indevido ou envio de dados por menor de idade, poderá solicitar a remoção pelo canal de contato.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.